查看和管理 Shopee 的佣金是卖家必须掌握的重要知识。Shopee 的佣金主要包括两类:1. 交易佣金(Commission) 和 2. 活动佣金/服务费(Referral Fee)。
总的来说,Shopee 的佣金政策透明,查看方式也很直接。以下是详细说明。
第一部分:佣金概念解析
在查看之前,先理解您需要查看什么:
交易佣金(Commission):
这是 Shopee 对每一笔成功交易收取的基本费用。
费率:绝大多数新卖家享受 免佣金 的孵化期优惠。之后,费率会根据店铺等级(普通店/优选店/商城店)和商品类别而不同,通常在 1% 到 6% 之间。优选店和商城店通常能享受更低的佣金率。
活动佣金/服务费(Referprise Fee):
当您报名参加 Shopee 的付费活动(如:闪购、折扣活动等)时,平台会额外收取一笔服务费。
这笔费用在您创建活动时会明确显示,费率是固定的(例如:闪购活动可能是 5%)。
第二部分:如何查看佣金率和计算佣金?
Shopee 不会在卖家中心直接显示一个“总佣金”数字,因为它是根据每笔订单动态计算的。您需要通过以下方式查看费率和每笔订单的佣金明细。
方法一:查看官方佣金政策(查看费率标准)
这是了解您店铺适用费率的最权威方法。
登录 Shopee 卖家中心。
在页面右上角,点击 【帮助中心】 或 【Shopee University】。
使用关键词搜索:
“佣金”
“交易手续费”
“<您的站点名称> 佣金表”(例如:”泰国佣金表”)
查找官方发布的佣金费率表,其中会详细列出不同品类和店铺等级的佣金比例。
方法二:查看每笔订单的佣金明细(最实际的方法)
您可以在“我的收入”中查看每一笔订单被扣除的佣金具体是多少。
登录 卖家中心。
进入 【我的收入】 > 【收入详情】。
在这里,您可以看到所有订单的详细账目。找到您想查看的订单。
点击订单右侧的 【查看详情】。
在弹出的窗口中,您会看到清晰的费用 breakdown(明细),其中就包括 “Commission” 和 “Service Fee” 等项目。
通过这个方法,您可以精确地知道每一笔订单平台收取了多少佣金。
方法三:通过 Shopee Seller App 快速查看
打开 Seller App,进入 【我的】 或 【资金】 页面。
点击进入收入/账单详情,找到具体订单,同样可以查看详细的费用构成。
佣金计算示例
假设您出售一件商品:
* 商品售价:1000 泰铢
* 交易佣金率:3%(假设您的商品属于此类别)
* 活动服务费率:5%(假设您参加了闪购活动)
计算方式:
* 交易佣金 = 1000 泰铢 × 3% = 30 泰铢
* 活动服务费 = 1000 泰铢 × 5% = 50 泰铢
* 该订单总佣金 = 30 + 50 = 80 泰铢
这笔费用会直接从您的订单收入中扣除。
重要提示和常见问题
Q1:佣金什么时候扣除?
A: 佣金会在订单完成后(买家确认收货),从您的订单收入中自动扣除。您在“可拨款余额”中看到的是已经扣除所有费用后的净收入。
Q2:新店铺有佣金优惠吗?
A: 是的! 新卖家通常享有 免佣金 的孵化期(例如:前3个月)。这是Shopee对新卖家的最大支持,请务必利用好这个时期。
Q3:除了佣金,还有其他费用吗?
A: 有的。 主要还有两项:
交易手续费:这是支付网关(如信用卡、银行转账)收取的费用,通常为订单金额的 2.00% - 2.24%(已含税)。这是不可避免的。
运费:如果您设置了卖家包邮,这部分成本需要您自己承担。
Q4:如何降低佣金?
A: 努力提升店铺等级(从“普通店”升级到“优选店”),通常可以享受更低的佣金率。此外,谨慎选择参加付费推广活动以控制活动服务费的支出。
总结
查费率:去 卖家帮助中心 搜索官方佣金表。
查明细:在 【我的收入】>【收入详情】 中查看每笔订单被扣了多少佣金。
记成本:定价时务必把 佣金 + 交易手续费 + 可能的活动费 + 运费 都算进成本里。
希望这份详细的指南能帮助您清晰地掌握Shopee的佣金情况!
