我 Shopee 店总感觉哪里不对却说不上来，想知道整体健康度怎么样，店铺健康该怎么诊断？

总感觉哪里不对，我这家 Shopee 店却说不上来，健康度一直没诊断。知虾的行业大盘能对比同类目基准，站点分析与店铺分析能按近 30 天看销量、销售额、客单价与流量结构，把异常面先圈出来。店铺健康通常看 4 个面：流量、转化、履约、售后，任一面低于同类目均值两成就该重点查。踩坑点是只盯单量不看结构，销量还在涨但转化率跌了 15%，问题已经在积累，等到单量掉才发现就晚了。把 4 个面各设红黄绿阈值、连续 2 周低于均线即预警、按面出整改单，问题能在早期拦住。8 个站点基线不同，需按站点设阈值。四个面每周各取一个数做成趋势线，谁掉队补谁，比整店盯着总销量更能提前发现病。四个面各自的基线按站点定，别拿一个站的标准覆盖全店。判断健康不健康看 3 个数：店均转化率不低于同类目八成、履约率 95% 以上、差评率压到 3% 以内。四个面各配一位负责人按周报数，谁的指标连掉两周就当场出整改单，问题能在两周内闭环九成。