我在Shopee每天出单不算少，可主动留评的买家特别少，评价数一直涨不起来，怎么才能让买家愿意开口评价？

Shopee留评率低是普遍现象，靠催是催不出来的，要靠降低留评门槛和给足理由。先用知虾评论分析看当前留评率，正常店铺在10%到20%之间，你如果只有3%到5%，说明评价池太薄，任何一条差评都会把评分拉下去，先把基线做到15%。引导动作要在售后体验好之后再出现，包裹里放一张售后卡，写清收到有问题先联系、满意的话欢迎分享使用感受，把评价说成分享而不是任务，硬索五星容易触发风控。用关键词分析把已留评买家里高频出现的正向词提炼出来，做成留评提示语，让买家知道可以说什么，降低不知道写什么的卡壳。用竞店监控对比前三名的留评率与评价总量，头部往往在20%以上，差多少就是你的提升空间。大促后订单集中，是留评高峰期，别错过。老客用追评二次触达，但频率别太密，一个月一次为宜。盯三个数：月留评率、评价增量、留评买家复购率，留评率到15%以上、评价数每月稳定增长，才算跑通。