首页
知虾数据
产品
移动端
插件
知虾数据API
注册 | 登录
登录领取更多权益:
  • 新人免费领会员
  • 最新跨境运营干货
  • 看多维度榜单信息
  • 一对一专属导师
立即登录
首页 知虾课堂 电商圈 shopee买家如何点击延迟收货

shopee买家如何点击延迟收货

运营技巧
shopee买家如何点击延迟收货
1036人浏览
1人回答
用户134****4978 2026-03-04
  • 用户134****4978

    简要回答:Shopee 并没有一个统一的“点击延迟收货”的买家端按钮。买家想要延迟收货/延长发货时间,通常需要通过和卖家在聊天中协商来调整发货时间或改约送达日期;如果已经超过正常流程或遇到物流问题,可以再通过客服或订单纠纷渠道处理。

    操作步骤(买家角度,手机端和网页端各一 toime):

    一、手机端(Shopee App)

    - 打开 Shopee App,进入“我的订单”或“Orders”页面。

    - 选中需要延期的订单,进入订单详情。

    - 点击“与卖家聊天”或“Chat with seller”入口,向卖家提出延迟收货/延长发货时间的请求,给出你期望的新日期。

    - 让卖家确认后,按卖家指示等待更新(如调整发货时间、改用新的物流安排等)。

    - 如果卖家同意,跟踪新的发货/送达时间;若卖家没有回应或无法满足,考虑通过客服寻求帮助。

    二、网页端(电脑浏览器)

    - 登录 Shopee 账号,进入“我的订单/Orders”。

    - 选中相应订单,点开订单详情。

    - 点击“联系客服/聊天”按钮,与卖家沟通延迟发货的需求,告知希望的送达时间。

    - 保存对话记录,并等待卖家回复与确认;确认后继续跟进物流状态。

    三、与卖家沟通的模板(可直接拷贝使用)

    - 中文模板(给卖家)

    - 你好,我这单的预计发货日期可以往后调整吗?因为[原因,如地址变更、物流延误等],希望能把送达日期改到[具体日期],请问是否方便?谢谢。

    - 英文模板(备用)

    - Hi, could you please push back the shipment date for this order? Due to [reason], I’d like the delivery date to be [new date]. Please let me know if this works. Thank you.

    四、注意事项

    - 及时沟通:越早联系卖家,越有机会调整成功,避免影响后续流程。

    - 物流与保修:延期发货可能会影响预计到货时间、退换货时效等,请与卖家确认相关政策。

    - 不要自行取消或私自改变物流信息:应通过卖家协商并在订单内通过聊天记录留痕,以防后续纠纷。

    - 如多次沟通无果或遇到物流异常,及时联系 Shopee 客服或提交订单问题/纠纷申请。

    如果你愿意,我可以根据你当前的具体订单信息,给出更贴合的聊天话术和具体步骤(包括不同状态下的合适行动)。需要的话告诉我订单的状态(如“待发货”、“运输中”“已发货但未签收”等)以及你希望的时间范围。

上一篇

如何使用shopee批量修改库存

下一篇

shopee如何给顾客发链接

相关文章
shopee货到付款审核中是什么意思
Shopee trending keywords 2025
虾皮卖家中心登录入口
Shopee keyword research tools
台湾shopee卖家手机端app怎么安装
最新问题
我在 Shopee 上全年的定价都靠临时决定,大促、平销、换季价格各玩各的,全年定价节奏到底该怎么提前排好?
我在 Shopee 上既要冲销量又要保利润,定价稍微一动就有一头塌,这两个目标到底怎么平衡才不至于顾此失彼?
我在 Shopee 上定价改了很多次却从来不总结,同一个错一季度犯三回,定价到底该怎么复盘才能越做越准?
我做 Shopee 三年踩了不少定价的坑,有次大促定价算漏了运费亏了一波,现在特别怕再翻车,定价最容易踩的坑到底有哪些?
我在 Shopee 上改完价就盯着后台刷新,看到没单就马上又改回去,结果越来越乱,调价后到底要等多久才会见效?
我在 Shopee 上每次调价都只盯着销量,从来不算投入产出,调了半天不知道值不值,定价的投入产出到底该怎么算?
我在 Shopee 菲律宾和新加坡两个站都有店,一个走量一个偏高端,同款价格到底该怎么定,两个站要不要分开设价?
我在 Shopee 马来西亚站卖服饰,站内价格战很凶、低价款泛滥,马来西亚站到底该怎么定价才能避开无利润的价格带?
我在 Shopee 中国台湾站做母婴,本地店价格压得很低,我们跨境店成本又高,台湾站到底该怎么定价才有竞争力?
我在 Shopee 越南站卖小家电,客单价拉不起来,定价稍高就没流量,越南站到底该怎么定价才能既出单又有利润?
查看更多
最新资讯
Shopee跨境选品:国内到东南亚,知虾打通全链路
Shopee选品思路:3大底层逻辑+知虾实战破局
Shopee菲律宾选品指南:4大爆款+知虾数据掘金
Shopee选品上货工具怎么选?知虾才是真正的顶尖硬货,新手也能快速起量
做 TikTok达人软件,先看清流程里最容易断的地方
让达人邀约不再耗时——tiktok自动邀约达人插件实战指南
TikTok网红达人邀约避坑指南:商家从0到1的实战决策手册
TikTok新店冷启动指南:达人邀约从0到1的实战拆解
Shopee选品工具|知虾数据:选对品,东南亚就是你的提款机
Shopee选品总踩坑?知虾告诉你避开这5个误区,才能真正把店铺做起来
查看更多
专注东南亚电商市场服务,帮助合作伙伴掌控准确的前沿数据,创造广阔的商业价值!
产品服务
知虾数据
数据方舟
虾秘-Shopee虾皮达人邀约工具
俄罗斯卖家导航
tiktok达人邀约软件
流量森林
译秒通(免费)
快速导航
关于萌啦
最新资讯
青虎云电脑
LinkPix图片优化
联系我们
020-22300518 (工作时间:10:00-12:00, 14:00-19:00)
https://www.menglar.com
zhixia mini program code
知虾小程序
zhixia data APP code
知虾数据APP(IOS版)
Copyright © 2020 广州萌啦信息科技有限公司 粤ICP备2020085523号