shopee广播怎么开通

截至2025-10，Shopee 的「聊聊广播」（Chat Broadcast）已对满足活跃条件的卖家默认开放，无需单独申请。只要店铺达到以下两个门槛，系统会自动在卖家中心与 App 同时弹出激活通知，你只需按指引完成「创建→选人群→发内容」3 步即可使用：

粉丝数 ≥ 100

店铺评分 ≥ 4.5 且近 30 天无严重违规扣分

若后台仍未显示「聊聊广播」入口，请优先自查是否满足以上指标；达标后通常 24h 内会自动开通，无额外审核流程。

开通后快速上手 3 步

① 进入入口

PC：卖家中心 → 顾客管理 → 聊聊广播 → 创建广播

App：我的商店 → 聊聊广播 → 新建

② 选择人群（5 类可选）

- 粉丝或买家（全部/自定义群组）

- 待购买用户（加购 ≥6 天未付款）

- 待评价买家（收货 15 天内未评论）

- 品牌会员 / 潜在买家（灰度开放）

③ 编辑内容并发送

- 文本 ≤500 字符，可插入优惠券、商品链接、图片

- 每周配额：1-2 次（各站点不同），用完即停

- 可设「立即发送」或「定时发送」最长 7 天后

常见疑问

配额用完后按钮会变灰，下周期自动恢复，无法人工增加

同一段文案 30 天内重复发送会被系统折叠并取消配额

广播内禁止出现微信号、QQ、外链，否则按导流处理

一句话总结

Shopee 聊聊广播 2025 年已默认开放，店铺粉丝≥100+评分≥4.5 自动激活；后台「顾客管理→聊聊广播」创建，每周 1-2 次，选人群→插券→发送即可。