shopee来消息为什么没有声音

如果您在使用Shopee应用时没有收到消息通知声音，可以尝试以下步骤来解决这个问题：

检查手机静音模式：首先，确保您的手机没有设置成静音或勿扰模式。如果是，即便应用有声音通知，您也听不见。

检查应用通知设置：进入Shopee应用的设置菜单，查看消息通知是否被设置为发出声音。如果没有，您需要打开这个选项。

检查手机的系统设置：

在安卓手机上，可以进入「设置」，然后「应用管理」或「通知」，找到Shopee应用，并确保允许它发出通知声音。

在iPhone上，进入「设置」，然后「通知」，找到Shopee应用，并打开「声音」选项。

检查音量设置：确保您的手机媒体音量或通知音量足够高。

重新启动应用或手机：有时，简单地关闭应用或重新启动手机可以解决临时的软件故障。

更新应用程序：确保您安装的Shopee应用是最新版本。旧版本的应用可能存在Bug，导致通知声音不工作。

重新安装应用：如果上述步骤都无法解决问题，您可以尝试卸载Shopee应用然后重新安装。

如果您完成了所有这些步骤，但仍然没有声音通知，可能是应用本身的问题。这时，您可以联系Shopee客服寻求帮助，或者等待新版本的更新可能会解决这个问题。